¿Qué es la mediación? La mediación es un proceso estructurado de gestión y resolución alternativa de los conflictos, regulado por la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles. ¿Para qué sirve la mediación? La finalidad de la mediación es que las partes inmersas en un conflicto consigan solucionarlo sin necesidad de acudir a la vía judicial, de una forma satisfactoria, aceptando la ayuda de una persona mediadora profesional, experta y debidamente formada, que tiene como características principales la imparcialidad y neutralidad, sin facultades para imponer acuerdos, pero dirigiendo a las partes a la consecución de los mismos y al logro de su cumplimiento, siendo estos equilibrados y equitativos. ¿Qué características tiene la mediación? El proceso de mediación: ¿Qué validez tiene un acuerdo de mediación? El acuerdo de mediación es vinculante para las partes con el mismo valor obligatorio que un contrato, con la posibilidad de ser homologado judicialmente o elevado a escritura pública ante Notario. ¿Cómo realizamos el servicio de mediación? El servicio de mediación se realiza en colaboración con la Asociación de Profesionales en Mediación Familiar, Civil y Mercantil «AMIRA». Constelaciones familiares y organizacionales Las Constelaciones son una herramienta dirigida a comprender las dinámicas y el juego de interrelaciones que afectan a cada persona que forma parte del sistema de una organización. A menudo estas dinámicas no están equilibradas y afectan a los participantes de los equipos, provocando conflictos internos que desembocan en malos resultados y pérdidas. En este sentido, las Constelaciones en las organizaciones ayudan a obtener soluciones simples a problemas complejos y pueden servir de punto de referencia para la toma de decisiones pendientes. El trabajo con Constelaciones también puede aplicarse a nivel personal y está enfocado tanto a empresas y organizaciones como a profesionales a nivel individual o personal.